運費說明

台灣地區

• 訂單金額超過新台幣3000元（含），免收取運費。
• 訂單金額未滿新台幣3000元時，消費者需自付運費新台幣130元。

離島地區

• 收件地點為台灣離島地區（澎湖／金門 / 馬祖），負擔運費依商品大小另外計算。

國際配送

• 國外地區因各地區運費不同，建議將需要購買的商品加至購物車輸入完整收件地址後，系統即會帶出運費參考。
• 預計到貨日非等同於到貨日。因海外宅配的配送過程中，可能會因天候、海關等無法預期之因素，影響實際到貨時間，因此會與預計到貨日稍有不同。

付款方式

貨到付款

• 商品將以宅配方式寄出，並於交付您貨物時收取貨款，貨物送達時會與您電話連絡，需請您務必保持電話暢通，不要拒接不認識的來電號碼，以免錯過貨物送達。
• 宅配人員僅提供送件及代收款項的服務，若會員對收到的商品有任何問題，請直接與千力摩有限公司客服連絡，配送人員無法為您辦理退換貨，目前貨到付款服務僅接受現金付款。
• 貨到付款服務僅限台灣本島，外島地區沒有提供貨到付款服務，不便之處敬請見諒。

信用卡線上刷卡付款

• 當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。
• 僅限台灣地區發行之VISA、Master Card、JCB信用卡。

ATM付款

• 訂單完成後，我們將提供給您此筆訂單專屬的ATM轉帳虛擬帳號，為保留你的付款權益，請於訂購後3天內（含假日）完成繳款。
• 我們將於您完成付款流程後，5個工作天內確認訂單完成，進行後續出貨作業。
• 若您未於訂購後3日內完成付款流程，將自動為您取消訂單。

配送說明

現貨商品

• 下單後依照匯款及填單順序出貨，產品出貨日皆為週一～週五，週六週日為公休日不出貨。
• 若您要六日收件請備註填寫，我們會週五出貨，並在宅配的配達日填寫您要的收件日。
• 一般訂單都會在成功確認後的3-5個工作天內送達。如有任何問題或查詢，請參閱我們的 「常見問題」。

預購商品

• 收單日期後15-30個工作天（不含假日）的作業流程。
• 在30天個工作天（不含假日及物流時間）的等待期中，若想將訂單商品拆單寄出需另補運費。

退貨 / 換貨

關於退貨

• 依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日)之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、缺乏完整性，恕無法退貨。
• 訂購的商品「與預想不符」「尺寸不符」「訂購錯誤」等符合本公司退貨規定的狀況均可辦理退貨。以上等狀況，退貨運費、手續費等回寄費用需由消費者負擔。

※如您有根據「與預想不符」「尺寸不符」「訂購錯誤」等情況，將不提供換貨服務。

關於換貨

• 到達的商品如「有瑕疵、故障等不良」「與訂單內容不符合之商品」等情況，我們將盡速為您進行換貨、退貨、退款等對應服務。本公司將提供換貨服務，回寄費用需由消費者負擔。

※訂購的商品「與預想不符」「尺寸不符」「訂購錯誤」等顧客將無法進行換貨服務。